近日，诺电旗下湖北诺电科技有限公司为荆门爱飞客通航产业孵化基地进行了巡检工作，检查内容包括UPS运行状态，精密空调保养与检修，机房动力环境监控系统监测。

诺电集团以“BEST”为己任，不断追踪国内外的先进技术和服务经验，针对市场的需求和客户的要求，不断提高公司一流的技术能力，致力于把最好的产品和服务奉献给广大消费者。

客户服务的本质就是创造客户价值

对客户服务的定义及理解，必须从客户端开始，而不是从公司端开始。这是所有客户服务实践明确证明的结论，就其本质而言，客户服务为客户存在。真正影响客户服务持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中焦点于为客户创造价值的力量。

以客户为中心的核心是：价值是由客户和公司共同创造的，客户更关注自己的体验，更关注产品服务过程的价值创造，而不再只是关注拥有产品本身。公司需要打破和客户之间的界限，与客户融合在一起，这是诺电集团的服务宗旨，也是诺电集团快速成长的其中原因之一。